外国人のお客様対応

先ほど外国人のお客様がみえまして....

いやぁ～、なかなか単語がでてきません。(+_+)


店先に積んである３０㎏玄米の特売品（￥７，７００）が欲しい！



...らしい、ニュアンスでお店に入ってこられて、


玄米だから、、、


精米？


（うーん、精米で伝わるのか・・・？）


思わず、


精米？　ライス・クリーニング？


そして、精米機を指さして、


ライス・クリーニング、、、ホワイトライス・・・？


１５ミニッツ・・・？



税金は的なこと言われて・・・


タックス込み・・・と。



届けるのにオカネハ？的なこと言われて・・・




デリバリー・・・サービスと・・・・。






結果、何とか通じたようです。


今日は買わなかったけどね。




相手（外国人）も、一生懸命に知っているニホンゴ使っているので、


ボクも中学生以下の英語で何とか対応。



相手が誰だろうと、伝えようとす気持ちの問題かな。。。ｗ




まぁ、でももう少し英語話せないと、子どもたちに笑われるな。。。



ちなみに、”精米”は英語で、、、

プログレッシブ和英中辞典(第３版)の解説

せいまい【精米】

rice polishing; 〔精製米〕polished rice

精米する｜polish rice

精米機｜a rice-polishing machine

精米所｜a rice(-cleaning) mill 

あながち間違ってはいないようです。



東京オリンピックもあることだし、がんばっ・・・


子どもたちに期待しよう！ｗ

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待ってまーす！

お正月まであっという間ですよ～

お豆の”王様”といったら...

お豆の”王様”

丹波黒豆　新物入荷です！

丹波はまさに、王様！、そう、キングです！

ギャングじゃありません。

煮豆苦手って、女子！

これはイケます！

うまいっす！

ぜひ挑戦してもらいたい。

女子力アップします！

印象アップします！

できあがった煮豆じゃなく、生豆から挑戦しっちゃってください。

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覗くだけでもいいかも

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お正月用 のし餅 予約締切まであと１０日

のし餅

予約締切まで

あと１０日（振込払い）

さあ、急いで！

正月だっていうのに、市販の切り餅じゃぁ味気ないですよ・・・。

味がぜんぜん違うんですから！

正月はやっぱちょっと奮発して、

オイシイ、ホンモノの

お餅を召し上がってください！！

って、切に思います！

一年間頑張ってもらう、お父さん、お母さん、子どもたちのために・・・。

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待ってまーす！

切り餅（２ｋ、40切れ）の場合

・代引き払い→１２月２０日（日）
・振込み払い→１２月１５日（火）

のし餅（２ｋ）の場合

・代引き払い→１２月２５日（金）
・振込み払い→１２月２０日（日）

3枚買うと、送料半額。

5枚買うと、送料無料。

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待ってまーす！

玄米ご飯には王道の....

久しぶりのネタ。

玄米の分搗き米＋お豆３種類

詳しい炊く方はこちら

コレ、以外に好きです。

玄米はモチモチ感の強い方がおいしいので

ミルキークィーン！

王道ですねｗ

今回は、３分搗きで挑戦。。。。

結果、家族の評判がいまいちで撃沈。。。

あえなく、

５分搗きに搗き直し。。。

反応はまずまず...といった感じ。

搗き具合もあると思うんだけど、

５～７分搗きあたりがいいのかなぁ・・・

好みもあるけど・・・




奥が深いのかな。



炊く時に、ヨーグルトでも入れてみますか。

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お正月用 切り餅 予約締切まであと１０日

まだ検討中の方は、急いでください！

お正月にとびっきりのオイシイ切り餅を食べるために！

のんびりしているうちに、予約の締切まであと・・・

切り餅

予約締切まで

あと１０日（振込払い）

さあ、急いで！

正月だっていうのに、市販の切り餅じゃぁ味気ないですよ・・・。

味がぜんぜん違うんですから！

正月はやっぱちょっと奮発して、

オイシイ、ホンモノの

お餅を召し上がってください！！

って、切に思います！

一年間頑張ってもらう、お父さん、お母さん、子どもたちのために・・・。

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切り餅（２ｋ、40切れ）の場合

・代引き払い→１２月２０日（日）
・振込み払い→１２月１５日（火）

のし餅（２ｋ）の場合

・代引き払い→１２月２５日（金）
・振込み払い→１２月２０日（日）

3枚買うと、送料半額。

5枚買うと、送料無料。

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待ってまーす！

良い緊張感の先には....

いよいよ師走、12月です。(;゜ロ゜)

もうこの時期はテンパッています。

テンパッテいる原因は、

お餅。

毎年のことだけど、

お正月用のお餅の注文に関してはミスが許されません！

という覚悟でやっています。

（普段からそうなんですが、より一層注意しています。）

自分で分かるんです、

神経が研ぎ澄まされて、ピンと張り詰めているのが・・・。

（もしかしたら、ピリピリと感じられているかもｗ）

お正月早々にトラブルはイヤですからね。

お互い。（米屋も、お客様も。）

でも・・・

こんなにピンと張り詰めていても、ミスは起こります。

”だって、人間なんだもん”

（相田みつを風）

実際、ボクの記憶では・・・

発送間違いに関したミスが２回。

請求金額のミスが１回、か２回、かな。

ただこのミスった数字は、正月用のお餅に関してです。

正月用お餅はネット注文始めてからだから、１０年くらいの話しと思います。

多いのか、少ないのか・・・

でも、ミスされたお客さんからしたら、

１００％の確率。

（初めての注文でミスされたら、尚更...）

でも、、、

”ボクは、めげましぇん”

必ず、次に生かします！

同じミス、失敗はしません。

（しているけど・・・）

必ず、次の年（お正月用お餅）に繋げます！ミスがないように。

ミスった原因を突き詰め、


改善して、


ミスや失敗が起こらないように対策します！






今日は良い緊張感の中だからか、


ポジティブなブログとなりました。




いつもこういうこと書けたらいいなｗ

そんな本気なｗ、

お正月用お餅の

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待ってまーす！

クリスマスで忙しいのは重々承知していますが・・・

皆さんはお正月用お餅の予定は決まりましたか？

12月も入り、アッという間にお正月の準備です！

しかも、勘違いされている方も多いかと思いますが、

年末にお餅が着くようにするために、

お餅（のし餅・切り餅）の

予約締切ってものがあります！

そうです、

コクマンのお餅をご希望なら、

締切がもうすぐってことです!

切り餅（２ｋ、40切れ）の場合

・代引き払い→１２月２０日（日）
・振込み払い→１２月１５日（火）

のし餅（２ｋ）の場合

・代引き払い→１２月２５日（金）
・振込み払い→１２月２０日（日）

クリスマス準備で忙しいのはよく分かります！

（我が家も同じです）

だけどクリスマス終わってからじゃぁ、

おそいっす！

切り餅なんか手遅れです。

なもんで、いま時期、

ちょっと時間と気持ちの余裕ある今のうちにご予約ください。

3枚買うと、送料半額。

5枚買うと、送料無料。

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待ってまーす！